プロミネンス

あ、別に、ショコタンのサラ金の名前とはちゃうし。。。

昔、コールセンターの業務改善にかかわっていた頃、
とくに、電話でのお話の仕方についての
訓練のときに、よくつかっていた言葉です。

突出していること、顕著であること、などの意味が
もともとの意味なんだけど、そこから転じて、
電話で会話をするときの抑揚とかメリハリのような
意味合いでつかっていたと思う。

命はつながっている。

医龍というドラマに、すっかりはまって
しまったことは、すでに何度か、書いたことだが、
主人公の天才外科医のモデルともいえる、
医師が人材バンクネットというサイトの中で
語っている記事をみた。

その医師は須磨久善氏。
記事中で掲題の部分を
引用させていただく。

倉敷雛めぐり～

心配された雪も、ここ、倉敷の地では
さほどの量もなく、今日は非常に
日差しがきれいな日曜日となっています。

2008年3月セミナーのお知らせ

2008年始動セミナーは、
山口勝氏をお迎えして開催致します。
山口勝氏は、帝国ホテル宴会部次長として、
レーガン元大統領や各国賓客の午餐会や、
天皇陛下ご臨席の晩餐会など「帝国ホテル」が運営する
数々の重要なパーティーに携わってこられた、
言わば“マナーの達人”。

日時：2008年3月12日（水）　
　　　　受付 18:00　開始 18:30～20:00

場所：ホテル日航東京にて

講師：株式会社 ニューサービスシステム
常務取締役 山口勝氏
テーマ：忘れかけている“おもてなし”の心
会費：5,000円
※懇親会はセミナー後、別途開催予定です。

ゆるやかな時間

当サイトの管理人です。
実は、私は地方在住者です。
昨年夏までは13年間ほど、首都圏で生活していました。
当時のことが、いまではうそのように
時間の流れにおおきな変化が生じています。

太陽をつかめ！

新カテゴリー追加のお知らせです。

地球温暖化問題に関する話題が、
日々取りざたされる頻度が増えてきました。
また、原油価格の高騰によって
ほんとうに私たちの暮らしを
圧迫されているのを痛感します。

省エネはもちろん、そろそろ本気で
新たな、しかも環境にやさしい
エネルギーを創造することに、取り組むべき
ときがきたようです。

創新塾Blogとしてリニューアル！

はい、ホスピタリティ創新塾のBlogが
本日より、リニューアルいたします。
まずはビジュアルを一新しました。

コラム等の責任編集者は
当WEBサイトの管理人
（穴吹エンタープライズ所属）
ジョークイケブクロが
担当させていただきます。

当ブログでは
創新塾生
（この表現でOKかな？）
をはじめ、
「ホスピタリティとは何ぞや」
ということに関心のある方でしたら
どなたでも
ご参加をお待ちしています。

管理人は、他のブログも抱えては
おりますが、できるだけ、堅苦しくなく
でも、ちょとだけスパイスの効いた
コラムを適宜アップいたします。