負けるもんか!
数日前の
野次合戦、、、あれは
なんだか力任せに、
罵倒しあってるって類のもので、きわめて
下品な行為だと思いましたが、
実は今日は、くやしくて憤慨するような
出来事がありました。
私は、本来の職務は隣の県にある、
オフィスへ通勤し、従事しているわけですが、
一方で、自分の会社が経営している
とある観光地のある施設にも
兼務で職務をもっています。
これに関しては、やんごとなき理由により
経理関連の決済等について、チェックともども
おこなっています。
もちろん、この施設は、近辺に母校の高校があったり
して、個人的にも思い出おおく、誇りにさえ思う場所でしたので、
本来施設をマネジメントしている方々に、横槍をいれるという
ことはせず、間接的に少しでも多くの方々に
ご来訪、ご利用いただけるように草の根活動をしております。
もちろん、売り上げにも貢献するように勤めています。
そんな私が、上記の社命を受けて、今年から
週に一度程度、こちらに
通うようになりました。日ごろの業務がありますので
こちらにかようには、本来なら許されているべき休日も
思うようにはやすめません。
確かに判子をつくのがメインの仕事のように見えますが
それ以外にも、必要なことは
あらゆる方法を駆使して情報を集めて、
さらに必要とあらば、現地調査、
専門家への取材などにより、具体的な
アイディアの基盤をつくり
さらには、
決済内容について再考し、現場での
問題点や人財のあり方に見直しもはかり、
そのうえで、いわゆる事務手続き上に必要な押印
も行ってきた。。
洒落で、私は自分のことを
判子君と呼ぶことがあるが、それは
私なりに、真剣に取り組んできた背景が
あってでてくる、私なりのジョークだし。。
な~んにも、そういう背景をわからずに
ただ評論家然として、判子突くだけの人
などとおっしゃるのは、言語道断。。
はっきり言って、怒り心頭に来ている。
ろくにエリアについての
お勉強もせず、不況だから、なんだからといい
集客の結果がでないことを
外部環境要因にしている。
データでみれば、明らかにこの施設がある
地域は、他の有名な場所よりもはるかに
年間来訪数がおおく300万人近くにも及んでいるのに・・・
そういうデータをみたのだろうか、、といいたい。
もちろん、ほかにも言いたいことはあるが、
とにかく、こちらは休みも返上で、サポートとして
やるべきことをやっているのに、そのような侮辱めいた言動を
しかも私の部下にいうとは、、ほんとうに情けなくなってくる。
もう決めた、、わかりやすすぎですが、
とにかく、この施設のホスピタリティ・マインドを
もっとよくするために、やるべき道はただひとつ。
これを実現させるためには、これまでの
私の経験、人脈、知見、あらゆるものを総動員して
ここにかかわるみんなが、ほんとうに気持ちよく
心から仕事にうちこめるような、アグレッシブさを
もつしかない。
もちろん、大人だから、
テロリストのようなことはしないが、
きちんと、故郷のこの町を愛するものとして
かならず良い方向に向けてやる!
さて、
明日はひさびさの休みである。20日ぶり。。
ちょっと、からだはボロボロだが
髪をさっぱり切って、心機一転
6月を迎えるぞ!




Recent Comments